In der IT ist mehr Hardware Redundanz , in der Luftfahrt jedoch
Kurze Antwort
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In der IT sind Redundanz und Diversität kostengünstig und keine Haftung, sondern ein hoher Gewinn an Servicezuverlässigkeit.
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In der Luftfahrt sind Redundanz und Diversität hohe Kosten und eine Haftung für keine Erhöhung der Zuverlässigkeit des Dienstes.
Die lange Antwort
Der große Unterschied besteht darin, dass Sie bei einem Hardwarefehler in der IT nur ein wenig Kapazität verlieren. Der Service bleibt aktiv, die Kunden bemerken es nicht einmal, Ihr Umsatz bleibt erhalten. In der IT ist ein Fehler in Ordnung und darf auftreten.
In der Luftfahrt bedeutet ein Fehler, dass Sie den gesamten Service verlieren. Alle Operationen konzentrieren sich auf die Philosophie, dass Fehler keine Option sind, in dem Sinne: Wir können damit umgehen ... aber es kostet viel und wir wollen es wirklich nicht.
Lassen Sie uns alle Konsequenzen eines Ausfalls durchgehen ...
Verletzung, Verlust von Leben
- IT : a Server Blade fällt aus. Na und? Niemand ist verletzt, niemand stirbt.
Luftfahrt : Ein Motor zerfällt.
Das.
ist.
Nicht.
Gut. Der Verlust / die Verletzung von Kollegen und / oder Kunden am Arbeitsplatz darf nicht vorkommen.
Betriebsstörung, Umsatzverlust
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IT : Ein Server Blade fällt aus. Na und? Die Leistung des Dienstes ist leicht beeinträchtigt. Aber Kunden werden nicht abgewiesen. Sie verlieren dabei keine Einnahmen.
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Luftfahrt : Ein Motor zerfällt. Sie verlieren jetzt schnell Geld, da ab diesem Moment Flugzeuge Kosten und keine Einnahmequelle sind.
Der Hauptunterschied besteht darin, dass Sie nur in der IT tätig sind einen Prozentsatz des Dienstes verlieren. In der Luftfahrt verlieren Sie den gesamten Service, sobald ein Triebwerksausfall auftritt. Dies bedeutet, dass mehr Motoren eine Haftung darstellen, da sie mehr mögliche Fehlerstellen bedeuten.
Zuerst wird der betreffende Flug sofort storniert / unterbrochen, weil Sie nicht weiter fliegen, als wäre nichts passiert. Sie setzen das Flugzeug auf den Boden und tun es jetzt . Dies bedeutet, dass alle Passagiere untergebracht werden müssen, entweder in einem Hotel untergebracht oder auf anderen Flügen umgeplant werden müssen ... Tarife, für die Sie die Registerkarte abholen müssen.
Zweitens: Das Flugzeug ist jetzt außerplanmäßig für außerplanmäßige Flüge Instandsetzung. Dies ist eine große Sache, da Flugzeuge alle ihre Einnahmen beim Fliegen verdienen. Sie verdienen nichts, wenn sie in einer Reparaturwerkstatt herumstehen. Ein Verkehrsflugzeug verbringt etwa 2/3 seiner Lebensdauer in der Luft. Das heißt: 16 von 24 Stunden pro Tag, 20 bis 30 Jahre lang, soll ein Verkehrsflugzeug in der Luft sein, um Geld zu verdienen.
Drittens können Sie darauf wetten, dass jemand sein Telefon aufgelegt hat - obwohl Sie ihm gesagt haben, dass er es ausschalten soll - und das Ganze gefilmt hat. Dann rufen sie ihre Boulevardzeitung an und senden eine E-Mail über den Link zu ihrem YouTube-Clip. Das Logo Ihrer Fluggesellschaft ist jetzt überall in den Abendnachrichten zu sehen. Ihr Fehler wurde landesweit und weltweit veröffentlicht. Dies bedeutet einen Verlust des Kundenvertrauens, was einen höheren Umsatzverlust bedeutet.
Ersetzen der kaputten Hardware
- IT : Die Kosten für die defekte Hardware und die zum Ersetzen erforderlichen Mannstunden werden selten über 10 gezählt 000 USD. Nun, dies geschieht viel häufiger als ein Flugzeugtriebwerksausfall, aber im Allgemeinen sind dies nur sehr geringe Kosten.
Luftfahrt : Die Kosten für einen Motor liegen im Bereich von 5 000 000 USD und mehr. Ein neuer
Rolls Royce Trent 1000 kostet 15 000 000 USD. Fügen Sie dazu Hunderte von Arbeitsstunden hinzu, um den Ersatzmotor aus dem Lager zu holen, ihn an den Ort des verwundeten Vogels zu schicken, den kaputten Motor zu entfernen, das Flugzeug auf Beschädigungen zu untersuchen und zu bestätigen, dass es flugfähig ist, den neuen Motor einzusetzen und zu erhalten das Flugzeug wieder in Betrieb.
Wartung
Andere haben dies bereits durchlaufen, daher möchte ich es nur kurz erwähnen: Die Wartungskosten werden in der Luftfahrt pro Einheit gezählt. Doppelt so viele Motoren = doppelt so viel Wartungskosten. Dies ist in der IT nicht der Fall.
Außerdem - und das ist der Kern Ihrer Frage - fragen Sie, warum man in der Luftfahrt Gemeinsamkeiten anstelle von Vielfalt anstrebt. Dies liegt daran, dass in der Luftfahrt Wissen und Erfahrung eines Systems Waren sind. Verdoppeln Sie die Anzahl der Systemtypen (z. B. verschiedene Motoren), und Sie verdoppeln die Anzahl der Mitarbeiter, die Sie einstellen müssen, sowie die doppelte Menge an Erfahrung, die Sie sammeln müssen.
Auch die für den Umgang mit einem Systemtyp erforderliche Support-Infrastruktur unterscheidet sich vom nächsten. Nochmals: Sie multiplizieren die Wartungskosten für jeden Systemtyp, den Sie Ihrem Unternehmen hinzufügen.
Fazit
Der einzige Grund, warum Flugzeuge nicht nur ein Triebwerk pro Flugzeug verwenden, ist für Sicherheitsgründe ... da das einzige, was inakzeptabler ist, als wenn ein Triebwerk mitten im Flug ausfällt, das Auslaufen aller Triebwerke ist.
In der IT ist Redundanz kostengünstig und nein Haftung, bietet aber hohe Gewinne in der Servicezuverlässigkeit. In der Luftfahrt ist Redundanz mit hohen Kosten und einer Haftung verbunden, da die Verfügbarkeit des Dienstes nicht erhöht wird. Gleiches gilt für die Vielfalt: Es gibt keine Vorteile daraus.
Fazit: Misserfolg ist keine Option. Wir können damit umgehen, aber im Gegensatz zur IT ist ein solcher Fehler ein teures und sehr störendes Ereignis. Wir wollen uns einfach nicht damit befassen müssen. Da mehr Hardware und Hardwarevielfalt sowohl das Ausfallrisiko als auch die Wartungs- und Supportkosten erhöhen , kann durch Diversität und redundante Redundanzen nichts gewonnen werden.